Kasus Leasing Masih Mendominasi

CIKOLE– Sejak dilantikanya pengurus baru pada pada 20 Maret 2018 lalu hingga bulan Mei ini, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Sukabumi sudah menerima 10 kasus keluhan Konsumen kepada pelaku usaha.

Ketua BPSK Kota Sukabumi, Oscar Lesnusa mengatakan dari 10 kasus tersebut sudah ditangani dan diselesaikan sebanyak 5 perkara, satu keluhan kasus masih dalam proses dan empat keluhan masih dalam tahap perlengkapan.

Bacaan Lainnya

“Perlunya perlengkapan keluhan itu dibarengi dengan sejumlah bukti yang cukup kuat , seperti kontrak, bukti setoran dan sebagainya. Karena tanpa bukti kita tidak bisa bergerak,” ujar Oscar kepada Radar Sukabumi di Kantornya Jalan Koperasi, Kemarin (23/5).

Oscar melanjutkan, dari 10 kasus tersebut, didominasi permasalahan yang melibatkan perusahaan Finance atau leasing akibat wanprestasi. Dimana, konsumen dan pihak perusahan yang bergerak dibidang jasa itu bersikukuh pada prinsipnya masing-masing.

“Konsumen tidak mau membayar denda atau tidak mau barangnya ditarik, sedangkan pihak perusahaan keukeuh pada aturan perusahaannya,” ujar Oscar.

Pada permasalahan ini lanjut Oscar, pihaknya berupaya untuk mengumpul bukti-bukti pengaduan dam memanggil pihak finance. Biasanya yang menjadi permasalahan, pihak Finance atau leasing sulit menghadiri persidangan dan berakhir deadlock.

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *