SUKABUMI – Sejumlah mahasiswa Kampus Vokasi IPB University Sukabumi Prodi Komunikasi Digital dan Media, berkolaborasi dengan Kelurahan Kebonjati Kecamatan Cikole Kota Sukabumi dengan membuat sebuah inovasi pelayanan digital.
Inovasi yang diberinama Jati Online Service (JOS) merupakan sebuah inovasi pelayanan untuk memudahkan warga Kelurahan Kebonjati Kota Sukabumi dalam hal pelayanan surat keterangan di manapun selama jam kerja.
Proyek kerjasama yang dimulai pada 1 hingga 27 November 2023 itu dimulai dengan diskusi antara mahasiswa Program Studi (Prodi) Komunikasi Digital dan Media IPB University bersama pihak Kelurahan Kebonjati yang berlokasi di Jalan Siliwangi, Gg H. Marjuki Kota Sukabumi. Diskusi ini dilakukan untuk mengidentifikasi permasalahan beserta kebutuhan terkait komunikasi digital di kelurahan setempat.
Pelayanan surat yang rumit disebutkan pihak kelurahan sebagai suatu layanan yang harus dirubah menjadi lebih praktis. Alhasil terwujudlah inovasi baru sebuah program atau layanan yang bernama JOS atau “Jati Online Service” ini.
Inovasi ini disambut gembira oleh Lurah Kebonjati Aditya Wibawa, Proyek JOS dinilainya membantu kelurahan maupun warga. Dengan JOS, warga bisa membuat surat keterangan apapun, di manapun, dan kapanpun.
Warga tidak perlu repot-repot membawa banyak berkas keperluan ke kelurahan. Hanya dengan klik link atau scan QR kode dari poster yang telah tertera pada aplikasi ini.
“Warga bisa langsung mengisi biodata dan formulir lainnya hanya dengan lewat smartphone,” terangnya.
Sementara, Ketua Tim IPB Goes to Kelurahan Kebonjati Sulthan mengatakan proyek kerjasama ini dilakukan dalam rangka praktik mata kuliah Komunikasi Digital oleh mahasiwa IPB University Sukabumi. Praktik ini dilakukan secara berkelompok di beberapa kelurahan di wilayah Kota Sukabumi.
“Selain membantu digitalisasi di kelurahan Kebonjati, proyek kerjasama ini mendorong kami belajar sambil bekerja sekaligus menguji pengetahuan yang kami dapatkan di bangku perkuliahan,” pungkasnya. (wdy)
