Sementara layanan dari Telkom Indonesia untuk jaringan tulang punggung dan sentra telepon otomatis (STO) sudah normal dan bisa diakses kembali oleh masyarakat. STO, kata Ismail, menggunakan genset untuk bisa menyala.
Hanya saja, masyarakat belum bisa mendapatkan layanan internet dari Indihome karena modem pelanggan belum aktif akibat pasokan listrik belum ada.(*)