Adapun jika pemberangkatan umrah ditunda, bagi Sri hal tersebut tidak menjadi masalah krusial.
“Intinya saya tidak mempermasalahkan hal itu, karena yang jelas jika pemberangkatan ditunda itu sama sekali bukan kesalahan pihak travel.
Saya yakini bahwa ini semua karena ada campur tangan Allah SWT di dalamnya.
Saya yakin Allah selalu melindungi dan memberikan yang terbaik bagi para tamu-Nya yang akan beribadah di Tanah Suci termasuk juga bagi seluruh umatnya,” tegasnya.
Bagaimana soal pelayanan yang diberikan pihak travel? Sri menjelaskan bahwa pelayanan selama ini cukup baik.
“Alhamdulillah, selama mengurus persiapan keberangkatan umrah menggunakan Ambassador Tour layanannya cukup baik dan berkualitas. Prosesnya cepat, tidak ribet, petugasnya ramah dan nyaman,” ungkapnya.
Termasuk pada saat manasik umrah pada Sabtu (22/2) lalu.
“Saat manasik umrah seluruh jamaah mendapatkan penjelasan detail mulai dari tata cara umrah, lingkungan di Tanah Suci hingga meminta seluruh jamaah untuk menjaga kesehatan selama beribadah dan waspada akan virus korona.
Pihak travel juga mewajibkan para jamaah untuk menggunakan masker ketika berada di luar hotel dan obat-obatan yang diperlukan selama ibadah umrah,” pungkasnya. (upi)
