MEDAN – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, memberikan pengarahan mendalam kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sumatera Utara dan Kantor Pertanahan (Kantah) se-Sumatera Utara di Medan, Rabu (22/7/2026).
Dalam pengarahan tersebut, Menteri Nusron meminta seluruh jajaran untuk memperkuat budaya pelayanan yang berfokus pada kemudahan, kepastian, dan kepuasan masyarakat. Langkah ini dinilai sebagai fondasi utama dalam mengakselerasi transformasi layanan pertanahan.
Ia menegaskan bahwa reformasi di tubuh ATR/BPN tidak hanya berfokus pada sistem, melainkan juga pada perubahan mentalitas pegawai di lapangan agar lebih responsif terhadap kebutuhan publik.
“Penguatan budaya pelayanan harus mengedepankan kemudahan dan kepastian bagi masyarakat. Ini fondasi penting agar masyarakat merasakan langsung dampak dari transformasi pertanahan,” ujar Menteri Nusron.
Melalui pengarahan ini, seluruh Kantah di wilayah Sumatera Utara diharapkan dapat memangkas birokrasi yang berbelit serta memberikan jaminan kepastian hukum dan waktu dalam setiap pengurusan dokumen pertanahan. (Den)
