SUKABUMI— Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sukabumi mendapatkan penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) sebagai wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani (WBK/WBBM) di Jakarta, belum lama ini.
Sebelum mendapatkan penghargaan, Disdukcapil mengaku tidak menyangka akan mendapatkan penghargaan. Pasalnya, proses penilaian yang dilakukan pemerintah pusat melalui kementrian ini berjalan tanpa sepengetahuan pihak dinas ataupun pemerintah daerah.
“Jujur saja, kami merasa kaget ketika dipanggil dan diberikan penghargaan WBK ini. Karena sebelumnya tidak tahu ada tim dari Kemenpan RB yang berkerjasama dengan KPK melakukan penilaian di Disdukcapil, padahal selama satu Minggu mereka menilai baik kinerja maupun inovasi dari dinas,” kata Kepala Disdukcapil Kota Sukabumi, Iskandar kepada Radar Sukabumi, Rabu (13/12).
Lebih lanjut Iskandar memaparkan, penerimaan penghargaan tersebut tentunya menjadi pendongkrak dan motivasi bagi Disdukcapil untuk terus mempertahankan dan meningkatkan seluruh program serta pelayanan terhadap masyarakat agar lebih baik ke depan.
Menurutnya, penghargaan ini menjadi tolak ukur keberhasilan Disdukcapil dalam pelayanan.
“Hal ini juga tidak terlepas dari dorongan semua pihak, khususnya Pemerintah Kota (Pemkot) Sukabumi dan masyarakat,” paparnya.
Dijelaskan Dia, adapun beberapa program Siap Jemput Bola Pelayanan (Si Jempol) yang menjadi andalan.
Seperti, Si Jempol Pemukiman, Si Jempol Sekolah, Si Jempol Karyawan, Si Jempol Posiandu, Si Pempol Aki Nini, Si Jempol Pasar, Si Jempol Cinta, Si Jempol ka-Papaitan, Si Jempol Panti Asuhan dan Si Jelmpol Lapas.
“Pada 2018 mendatang, kami akan meningkatkan Si Jempol Sekolah dan Si Jempol Pasar. Sebab, kedua program ini banyak diminati masyarakat bahkan surat permohonan pelayanan yang dilayangkan masyarakat sudah banyak diterima,” jelasnya.
Ia menambahkan, mempertahankan dan meningkatkan pelayanan tak dipungkiri banyak kendala yang akan dijumpai.
Tetapi, dengan kerjasama yang baik dengan semua unsur, maka hal itu akan dapat disikapi dengan baik. Iskandar meminta, masyarakat dapat berpartisipasi mendukung semua program yang diluncurkan pemerintah.
“Karena tanpa ada dukungan dari masyarakat akan sulit untuk berkembang,” ulasnya.
Iskandar pun menghimbau kepada seluruh warga Kota Sukabumi agar dapat melaporkan setiap hal yang kurang berkenan atau pungutan liar (Pungli) pada setiap pelayanan baik ditingkat kelurahan maupun di Disdukcapil sendiri.
“Jika ada petugas kami yang meminta-minta, warga jangan segan untuk segera melaporkannya kepada kami agar bisa secepatnya disikapi, hal ini dilakukan demi memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat,” pungkasnya. (cr16/d)
