Yusuf menyebut, laporan dari masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. Tak sedikit warga yang memberikan ucapan terima kasih setelah aduannya ditangani, yang menurut Yusuf menjadi motivasi tersendiri bagi seluruh tim Dishub. “Sebagai bentuk keseriusan dalam pelayanan, kami menargetkan seluruh laporan kerusakan PJU dapat ditangani maksimal dalam waktu 24 jam,” imbuhnya.
Yusuf menambahkan, PJU memiliki peran penting dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di malam hari, sehingga keberadaannya harus selalu terjaga dalam kondisi optimal. “Dengan semangat kolaboratif antara pemerintah dan masyarakat, kami optimistis pelayanan di bidang penerangan jalan akan terus meningkat di masa mendatang,” tutupnya. (bam/d)
