Hal ini setelah videonya beredar di media sosial, sehingga ibu-ibu tersebut tidak terima dan merasa dirugikan. Karyawan Alfamart pun akhirnya menyampaikan permohonan maaf atas beredarnya video viral ibu-ibu yang tepergok ngutil cokelat tersebut.
Pihak Alfamart telah memberikan pernyataan terkait hal tersebut. Dalam keterangannya, pihak Alfamart juga menyayangkan tindakan lanjutan sepihak konsumen dan pengacaranya, yang mengancam karyawannya dengan UU ITE.
Pihak Alfamart menyatakan sedang melakukan investigasi internal dan mempertimbangkan upaya hukum. (muf/pojoksatu)