5. Hubungi layanan resmi jika terlambat lama
Jika status bertahan lebih dari seminggu hingga satu bulan, peserta bisa:
- – Menghubungi call center BPJS Ketenagakerjaan (175)
- – Bertanya ke HRD perusahaan
- – Mendatangi kantor BPJS Ketenagakerjaan setempat
6. Coba lagi setelah jam tidak sibuk
Apabila mendapati situs Kemnaker bsu.kemnaker.go.id sulit diakses, sebaiknya coba login pada jam-jam tidak sibuk (malam/dini hari) dan gunakan browser atau perangkat berbeda.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, calon penerima bisa memastikan status verifikasi berjalan lancar dan segera mendapat notifikasi berwarna hijau “Verifikasi Berhasil” sebelum dana dicairkan.
Meskipun status “proses verifikasi” menunjukkan masih adanya tahap pemeriksaan, bukan berarti dana tidak cair, namun peserta perlu rutin memantau dan memastikan semua data sudah benar. Jika verifikasi tertunda, gunakan saluran resmi untuk menanyakan kendala yang terjadi.(*)
