“Kami sudah tegaskan, jangan sampai ada lagi praktik percaloan, obat harus tersedia, dan pelayanan kepada masyarakat harus lebih humanis. Ini bukan sekadar janji, tapi harus diwujudkan,” tegasnya.
Selain menerima keluhan dari masyarakat, kata Ferry lagi DPRD juga mencatat adanya kendala yang dihadapi rumah sakit, salah satunya berkaitan dengan sistem rujukan dan klaim BPJS. Untuk itu, Komisi IV berencana memfasilitasi pertemuan dengan pihak BPJS untuk mencari solusi bersama.
“Ke depan, kami akan turun langsung ke lapangan untuk memastikan semua keluhan masyarakat sudah ditangani dan tidak terjadi lagi. Kami tidak ingin hanya menerima laporan, tapi juga melihat sendiri bukti perubahannya,” pungkas Ferry. (ndi/d)
