Bagaimana Teknologi Mendorong Pertumbuhan UMKM
Kehadiran program SBGA di Indonesia mencerminkan pengakuan Meta terhadap manfaat nyata teknologi dalam mendorong pertumbuhan bisnis, khususnya bagi UMKM. Salah satu UMKM yang telah merasakan dampak positif teknologi dalam operasionalnya adalah Imago Raw Honey. Berbasis di Bogor, usaha ini kini telah menembus pasar ekspor setelah mengadopsi sejumlah solusi bisnis Meta.
“Teknologi telah memainkan peran penting dalam perjalanan pertumbuhan kami. Solusi bisnis Meta membantu kami berkembang dari melayani pelanggan lokal menjadi pemasok hotel berbintang lima serta menjangkau pelanggan di berbagai negara. Solusi ini juga memungkinkan kami untuk membagikan kisah, terhubung dengan audiens yang tepat, dan membangun kepercayaan pelanggan di setiap tahap perjalanan mereka,” ujar Henry Hidayat, Founder Imago Raw Honey.
Dengan memanfaatkan solusi Meta seperti Reels untuk storytelling produk, Meta Ads berbasis AI untuk menjangkau audiens yang sesuai, dan WhatsApp Business untuk melayani pelanggan secara lebih efisien dan cepat, Imago Raw Honey berhasil memperluas jangkauan pasarnya. Konten edukatif tentang manfaat madu murni dan proses panen berkelanjutan yang mereka bagikan via Reels mampu meningkatkan brand awareness serta mendorong ketertarikan audiens ke penjualan B2B dan ekspor.
Meta berharap, kisah Imago Raw Honey dapat menginspirasi lebih banyak UMKM untuk memanfaatkan teknologi dalam mengembangkan bisnis mereka. Untuk memperluas dampak positif tersebut, Meta juga akan membawa peserta SBGA ke berbagai kegiatan Kemendag selanjutnya dalam memperkenalkan produk serta membagikan pengalaman mereka dalam memanfaatkan solusi berbasis AI. Pengalaman dan kisah peserta SBGA ini akan menjadi bukti bahwa teknologi digital tidak hanya meningkatkan efisiensi, tetapi juga membuka akses ke pasar yang lebih luas, termasuk pasar global. **
