Disdukcapil Berbenah, Kejar Standarisasi Palayanan

Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sukabumi terus melakukan pembenahan. Perbaikan itu dilakukan demi mewujudkan standarisasi pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat.
Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk Disdukcapil Kabupaten Sukabumi, Yayah Dewi menjelaskan, saat ini pihaknya tengah melakulan pendampingan pembenahan internal maupun eksternal demi mewujudkan standarisasi pelayanan.

“Kami terus upayakan memberikan pelayanan terbaik, salahsatunya dengan mengejar Standar Nasional Indonesia (SNI) dan ISO,” jelasnya kepada Radar Sukabumi.

Bacaan Lainnya

Dirinya berharap, satu bulan depan paaca selesainya pembenahan standar pelayanan internal maupun eksternal pihaknya bisa mendapat sertifikat ISO dan SNI. “Prosesnya kurang lebih satu bulan, semiga saja.

Yang paati kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi warga,” tutupnya.
Sementara itu, Kepala Seksi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan, Dodi Suhandi menambahkan, salahsatu penunjang perbaikan layanan pihaknya membuka pendaftaran pembuatan dokumen kependudukan melalui online.

“Dalam sebulan ini, kami tengah mengujicoba pembuatan dokumen kependudukan dengan cara online. Dengan begitu, warga tidak harus repot-repot memgantri tinggal buka sajadukcapilkabsukabumi.org, dan pendaftaran bisa lewat online,” tambahnya.

Selain itu, lanjut Dodi, inovasi layanan tersebut bertujuan untuk meminimalisir kontak fisik langsung antara pemohon dan petugas. Terlebih, kini pesatnya perkembangan teknologi informatika dapat dimanfaatkan untuk pelayanan kependudukan.

“Petugas khusus pendaftaran online kami siapkan, saat ini masih dalam tahap uji coba, sedikitnya puluhan pemohin sudah berhasil menggunakannya,” pungkasnya. (cr15/d)

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *