Seiring perkembangan zaman, konsumen ataupun nasabah selalu memiliki keinginan dan kebutuhan yang selalu berkembang dan berubah. Adanya perubahan dalam kebutuhan dan keinginan ini, sering menyebabkan perubahan juga dalam keputusan pembelian yang dilakukan konsumen.
Di mana perubahan tersebut menuntut setiap perusahaan untuk selalu dapat memiliki strategi jitu, untuk membuat perusahaan punya daya saing yang kuat di pasaran. Untuk itu perlu adanya trik-trik jitu, agar selalu bisa menaklukan para nasabah.
Sebagai seorang Relationship Manager (RM) Bank Sinarmas Syariah Sukabumi, Kiki A. Baihaki atau yang akrab dipanggil Kiki punya tips-tips khusus.
Sebagai seseorang yang aktif bertemu dan besosialisasi dengan nasabah atau calon nasabah, haruslah menjadi pribadi yang informatif, tekun dan pantang menyerah.
“Intinya kita harus tahu apa yang diinginkan oleh nasabah, sehingga kita bisa menjaga hubungan yamng baik dengan mereka,” terangnya.
